Kargo politikası
Superloji olarak, siparişlerinizin güvenli, hızlı ve sorunsuz bir şekilde sizlere ulaşması önceliğimizdir. Aşağıda, nakliye sürecimize ilişkin tüm detayları bulabilirsiniz.
🚚 GÖNDERİM SÜRESİ
-
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Kargo süresi, seçilen taşıyıcı firmaya ve bulunduğunuz bölgeye göre 2–7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
🌍 GÖNDERİM BÖLGELERİ
-
Yurt içi gönderim: Türkiye’nin tüm il ve ilçelerine gönderim yapılır.
-
Yurt dışı gönderim: Şu an için aktif değildir. Ancak kurumsal talepler için iletişime geçebilirsiniz.
📦 TAKİP BİLGİLERİ
-
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir kargo takip numarası iletilecektir.
-
Takip numarası ile gönderinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
❗ TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
-
Kargonuzu teslim alırken paketinizi kontrol edin. Hasarlı bir durum varsa teslim almayın ve tutanak tutturun.
-
Tutanaksız teslim alınan ürünlerde taşıyıcı firma sorumluluk kabul etmez, bu durumlarda Superloji olarak destek veremeyiz.
📦 GECİKMELER
-
Hava koşulları, resmi tatiller veya taşıyıcı firmalardaki yoğunluk nedeniyle nadiren gecikmeler yaşanabilir.
-
Gecikme durumunda bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.